Odstúpenie od zmluvy

Poučenie spotrebiteľa podľa zákona č. 108/2024 Z. z.

Máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Na uplatnenie práva nám zašlite jednoznačné vyhlásenie (napr. e-mailom na [email protected]) alebo vyplňte vzorový formulár nižšie.

Vrátenie platby

Všetky prijaté platby vrátane najlacnejšieho spôsobu doručenia vám vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe. Platbu môžeme zadržať do doručenia vráteného tovaru. Náklady na vrátenie tovaru znášate vy.

Výnimky

Od zmluvy nemožno odstúpiť pri kľúčoch vyrobených podľa vzoru alebo bezpečnostnej karty, pri vložkách nastavených na mieru (kombinácia, rozmer, systém generálneho kľúča) a pri službách, ktoré boli s vaším súhlasom úplne poskytnuté.